(1) オルタナレッジと契約した外国為替証拠金取引・FX取引取扱い等参加会社(以下、「参加会社」(※1)といいます。)
から提供を受けた外国為替証拠金取引・FX取引等のFX取引(以下「FX取引」といいます)に関する情報の掲載・閲覧サービス。
(2) 上記(1)の情報の検索サービス。
(3) FX取引につき、利用者から資料等の送付に必要な情報の送信を受け、当該取引を行っている会社に伝達するサービス。
(4) 投資関連情報およびニュースの提供および販売
1.個人情報管理責任者
オルタナレッジは、お客様に対して本サービスの提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者:株式会社オルタナレッジ 岩崎学
2.利用目的
(1) オルタナレッジは、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要となる利用者の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させていただきます。
(イ) 第2条第1項各号に基づき、オルタナレッジから売買委託会社に対して保護措置を講じた上で、利用者の個人情報を提供するため
(ロ)オルタナレッジが、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、オルタナレッジまたはオルタナレッジの関連会社若しくは提携会社の商品、サービスをご案内するため
(2) オルタナレッジから利用者の個人情報の提供を受けた売買委託会社では、利用者の個人情報を以下の目的で利用いたします。
(イ)第2条第1項の売買委託会社は、利用者に資料等の送付をするために利用者の個人情報を利用いたします。
3.預託
オルタナレッジが自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、利用者の個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。
4.第三者開示・提供
オルタナレッジは、売買委託会社への提供の場合(第2条第1項)、業務委託先への提供の場合(第4条第3項)または以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
(1) 利用者ご本人の同意がある場合。
(2) 統計的なデータなど利用者ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3) 法令に基づく場合。
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって利用者の同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.開示
オルタナレッジが保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報の開示をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、
合理的な期間および範囲で回答いたします。
6.訂正・削除等
オルタナレッジが保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。
7.本規約に不同意の場合
利用者が本規約の全部または一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。
8.利用停止・消去
オルタナレッジが保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)。
9.開示等の受付方法・窓口
オルタナレッジが保有する利用者の個人情報に関する、上記5.6.8.のお申し出およびその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受け付け方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
(1) 受付手続
下記の宛先に電話、郵便または電子メールでお申込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面
の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
《受付の方法》
・郵便 〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町6-11-1004
株式会社オルタナレッジ
・電話 03-5458-3361
・電子メール info@shouhintorihiki.com
《ご本人または代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、オルタナレッジご登録電
話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等のオルタナレッジご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
(2) 手数料等
開示等の求めに対して利用者からオルタナレッジにお支払いいただく手数料等はございません。ただし、利用者からオルタナレッジ宛の通信費および前号に定める本人確認の際に利用者側で資料等のご準備を行っていただく際に発生する費用等につきましては、利用者のご負担とさせていただきます。